Se você tentou cadastrar algum produto ou categoria no sistema e foi bloqueado, é por conta das políticas de conteúdo da Google Play e App Store.
Ou seja, quando temos o app publicado nas lojas de aplicativos temos que respeitar algumas limitações para que nosso app não seja banido.
O que NÃO é permitido?
Para proporcionar uma experiência segura para os bilhões de usuários cada loja de aplicativo conta com sua política de conteúdo restrito.
Recomendamos fortemente a leitura completa da política do Google para evitar qualquer tipo de problemas com o conteúdo do seu app.
Conteúdo Restrito
Conteúdo prejudicial à crianças, Serviços financeiros, Jogos de azar com dinheiro real, Atividades ilícitas, Substâncias não aprovadas, Conteúdo impróprio.
Vamos listar os casos mais comuns que enfrentamos problemas com os nossos clientes:
Qualquer produto relacionado à Tabacaria como cigarros, narguilés, essências, etc., por exemplo não é permitido e seu app será bloqueado/banido.
Sexshop, também tem uma grande dificuldade em ser aprovado pois nenhuma imagem que remeta a conteúdo sensual/sexual é permitida. Se a sua logo tiver uma silhueta, por exemplo, já não seria aprovado.
Também temos que nos atentar à Propriedade Intelectual, ou seja usar marcas/personagens de marca registrada é proibido. Esse é um ponto muito importante para estabelecimentos com proposta temática.
O que Fazer?
Se o seu app possui alguma das categorias/produtos proibidos pela política de conteúdo você tem duas opções.
Remover esses produtos/categorias do seu sistema para manter o app publicado.
Continuar trabalhando apenas com o app web.
Se a categoria/produto em questão é muito importante para o seu delivery online, recomendamos trabalhar apenas com o app web, sem a publicação na Google Play e App Store.
Assim você terá mais liberdade e poderá trabalhar sem o risco de qualquer tipo de bloqueio.
Ou seja, quando temos o app publicado nas lojas de aplicativos temos que respeitar algumas limitações para que nosso app não seja banido.
O que NÃO é permitido?
Para proporcionar uma experiência segura para os bilhões de usuários cada loja de aplicativo conta com sua política de conteúdo restrito.
Recomendamos fortemente a leitura completa da política do Google para evitar qualquer tipo de problemas com o conteúdo do seu app.
Conteúdo Restrito
Conteúdo prejudicial à crianças, Serviços financeiros, Jogos de azar com dinheiro real, Atividades ilícitas, Substâncias não aprovadas, Conteúdo impróprio.
Vamos listar os casos mais comuns que enfrentamos problemas com os nossos clientes:
Qualquer produto relacionado à Tabacaria como cigarros, narguilés, essências, etc., por exemplo não é permitido e seu app será bloqueado/banido.
Sexshop, também tem uma grande dificuldade em ser aprovado pois nenhuma imagem que remeta a conteúdo sensual/sexual é permitida. Se a sua logo tiver uma silhueta, por exemplo, já não seria aprovado.
Também temos que nos atentar à Propriedade Intelectual, ou seja usar marcas/personagens de marca registrada é proibido. Esse é um ponto muito importante para estabelecimentos com proposta temática.
O que Fazer?
Se o seu app possui alguma das categorias/produtos proibidos pela política de conteúdo você tem duas opções.
Remover esses produtos/categorias do seu sistema para manter o app publicado.
Continuar trabalhando apenas com o app web.
Se a categoria/produto em questão é muito importante para o seu delivery online, recomendamos trabalhar apenas com o app web, sem a publicação na Google Play e App Store.
Assim você terá mais liberdade e poderá trabalhar sem o risco de qualquer tipo de bloqueio.
Atualizado em: 19 / 10 / 2020