Cerifique-se que o Qz.io está aberto no computador.
O que é o QZ Tray?
QZ Tray é o programa responsável pela comunicação entre o Gerenciador de Pedidos Expresso Delivery e as impressoras.
"Erro ao conectar com QZ! Cerifique-se que o Qz.io está aberto no computador".
Ou seja, se você ver essa mensagem de erro, o sistema não será capaz de imprimir as comandas.
Como Resolver?
Clique no Menu iniciar do Windows e digite "QZ", após exibir o ícone "QZ Tray" clique no mesmo para abrir o programa.
Agora abra o Gerenciador de Pedidos Expresso Delivery e clique no botão "Conectar QZ.io" no canto inferior direito da tela.
Se o Qz Tray não aparecer no menu iniciar significa que ele ainda não foi instalado no seu computador. Clique aqui e faça o download e a instalação do mesmo.
Caso tenha alguma dificuldade com esse procedimento entre em contato pelo chat do suporte.
O que é o QZ Tray?
QZ Tray é o programa responsável pela comunicação entre o Gerenciador de Pedidos Expresso Delivery e as impressoras.
"Erro ao conectar com QZ! Cerifique-se que o Qz.io está aberto no computador".
Ou seja, se você ver essa mensagem de erro, o sistema não será capaz de imprimir as comandas.
Como Resolver?
Clique no Menu iniciar do Windows e digite "QZ", após exibir o ícone "QZ Tray" clique no mesmo para abrir o programa.
Agora abra o Gerenciador de Pedidos Expresso Delivery e clique no botão "Conectar QZ.io" no canto inferior direito da tela.
Se o Qz Tray não aparecer no menu iniciar significa que ele ainda não foi instalado no seu computador. Clique aqui e faça o download e a instalação do mesmo.
Caso tenha alguma dificuldade com esse procedimento entre em contato pelo chat do suporte.
Atualizado em: 13 / 06 / 2020