• Portuguese (BR)

Ir para o site

• Como Cadastrar um Novo Bairro ou Atualizar a Taxa de Entrega

  Como Cadastrar um Novo Bairro ou Atualizar a Taxa de Entrega Para cadastrar ou editar um bairro ou o valor da taxa de entrega, acesse o seu painel administrativo e vá até: Menu Lateral > Configurações > Área de Entrega Clique no botão "+ Cadastrar Bairro" e preencha as informações solicitadas: Taxa de Entrega - Valor cobrado pela entrega (visível para o clientePopular

• Cadastrar um novo produto no cardápio?

  Cadastrar um Novo Produto no Cardápio? Cadastrar sabor de pizza, lanches, etc. Para cadastrar um novo produto no cardápio, independente se é um sabor de pizza, um lanche ou uma bebida, os passos são iguais. Para esse tutorial vamos usar como exemplo um sabor de pizza. Acesse o seu painel administrativo e vá até: Menu Lateral > Produtos > Pizzas > Sabores - Produtos Clique no botão "Cadastrar", preencha as informações do novo sabor e clique no botão **"Salvar Novo CadasAlguns leitores

• Como Cadastrar uma Nova Categoria de Produtos no Cardápio

  Como Cadastrar uma Nova Categoria de Produtos no Cardápio Para cadastrar uma nova categoria de produtos no seu cardápio, acesse o seu painel administrativo e vá até: Menu Lateral > Produtos > Categorias do Cardápio Dica: Para facilitar o cadastro de novos produtos no seu cardápio, você pode usar as categorias pré-cadastradas. Basta ativar o status da categoria desejada e clicar no botão "Editar Categoria" para fazer os ajustes necessários e cadastrar os seus produtos/sabores.Alguns leitores

• Como Cadastrar Ingredientes Opcionais

  Como cadastrar novos ingredientes e opcionais. Para cadastrar novos ingredientes ou definir o preço de ingredientes opcionais, acesse o seu painel administrativo e vá até: Menu Lateral > Produtos > NOME DA CATEGORIA > Ingredientes Clique no botão “Cadastrar”, preencha as informações do ingrediente e clique no botão "Salvar". Para que o ingrediente fique disponívAlguns leitores

• Como cadastrar complementos nas categorias?

  Como cadastrar complementos nas categorias? Cadastro de opções de bordas e massas das pizzas (Exemplo) Para cadastrar ou atualizar os complementos da categoria, acesse o seu painel administrativo e vá até: Menu Lateral  > Produtos > Pizzas > Complementos Clique no botão "Cadastrar" posteriormente digite as informações solicitadas. Na sessão complementos você poAlguns leitores

• Galeria de Imagens - Como Adicionar Foto nos Produtos

  Galeria de Imagens - Como Adicionar Foto nos Produtos Para facilitar o cadastro de produtos, nós disponibilizamos uma galeria com as imagens dos produtos mais comuns para você usar no seu site. Ao cadastrar ou editar um produto, clique no botão "Alterar Foto". Abrirá uma janela com a aba "Galeria Expresso Delivery", digite o nome do produto no campo de pesquisa para encontrar uma foto na nossa galeria: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d1b4e3481a5a6800/e05107Alguns leitores

• Como ativar os ingredientes opcionais

  Como ativar os ingredientes opcionais Para ativar um ingrediente opcional acesse: Menu Lateral / Produtos / Categoria Pizza / Ingredientes Realize a busca do opcional e ative o mesmo clicando no campo Status Opcional conforme a imagem abaixo: Não encontrou o opcional para ativar? Leia o artigo abaixo: [Como cadastrar Ingredientes opcionais](https://ajuda.expressodPoucos leitores

• Como Recortar Fotos dos Produtos para o Site

  Como Recortar Fotos dos Produtos para o Site Oferecemos muitas fotos na "Galeria Expresso Delivery", mas nada melhor do que trabalhar com fotos originais dos seus produtos. Muitos clientes conseguem tirar boas fotos com o celular, mas tinham dificuldades para recortar as fotos e deixar no tamanho exigido pelo sistema (600 x 600px).   Ferramenta RECORTAR IMAGEM Ao cadastrar ou atualizar a foto de um produto, agora você verá uma aba "Recortar Imagem", podendo recortarPoucos leitores

• Como editar a quantidade de sabores

  Como editar a quantidade de sabores Para alterar a quantidade de sabores permitidos no mesmo produto, no painel administrativo vá em: Produtos > Selecione a Categoria > Tamanhos > Clique em editar no tamanho que deseja > Altere o campo Qtd. Máxima de Sabores > Se desejar altere também a Qtd. Padrão de Sabores que será exibida como padrão quando o cliente for fazer o pedido > Clique em Salvar Tamanho ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websitPoucos leitores

• Como Cadastrar ou Editar Bebidas

  Como Cadastrar ou Editar Bebidas Para cadastrar uma nova bebida ou editar uma já existente, acesse o seu painel administrativo e vá até: Menu Lateral > Produtos > Bebidas Clique no botão "+ Cadastrar" para cadastrar um novo produto ou encontre o seu produto na lista e clique no ícone Editar (lápis). Preencha as informações do produto, selecione uma imagem e cliqPoucos leitores

• Como Ativar / Desativar Tamanhos

  Como Ativar / Desativar Tamanhos Para ativar e/ou desativar os tamanhos de uma categoria, no painel administrativo vá em: Produtos > Selecione a Categoria > Tamanhos > Habilite ou Desabilite o Status do Tamanho (Status Verde tamanho está Ativo / Status Cinza tamanho está Desativado) Ponto !!! Se tiver dúvidas chame nossa equiPoucos leitores

• Como Adicionar Tag's aos meus Produtos ?

  Como adicionar Tag's aos meus produtos ? Você pode adicionar Tag's ao seus produtos para indicar um produto que seja Lançamento, Novidade, Promoção ou alguma outra Tag que desejar. Para adicionar vá em: Produtos > Escolha a categoria que deseja > Sabores - Produtos Clique no 'lápis' para editar o produto que deseja > Altere a opção Tag ou cadastre uma **nova TPoucos leitores

• Como Alterar o Layout de Exibição dos Produtos ?

  Como alterar o layout de exibição dos produtos das minhas categorias ? Agora você pode alterar o layout de exibição dos produtos simples ou que não utilizem o montador de pizza no Mobile. Temos a opção de "Expandido" ou "Quadro". Para alterar vá em: Produtos > Categorias do Cardápio > Clique no 'lápis' para editar a categoria que deseja > Altere em Opções de Layout (Mobile) a opção Exibição dos Itens > Salve as Configurações ![](https://stPoucos leitores

• Como Desativar uma Categoria do Cardápio

  Como Desativar uma Categoria do Cardápio Se você parou de trabalhar com um determinado tipo de produto e deseja removê-lo do seu cardápio, não é necessário excluir todos os sabores/produtos. Basta desativar o status da categoria seguindo os passos abaixo: Acesse: Menu Lateral > Produtos > Categorias do Cardápio Encontre a categoria que você deseja desativar e clique no botão "Status" para desligado): ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e6f52000c8a53000/23a03063Poucos leitores

• Como Ativar / Desativar um Sabor

  Como Ativar / Desativar um Sabor Para ativar ou desativar um sabor, no painel administrativo vá em: Produtos > Selecione a Categoria que deseja > Sabores - Produtos > Ative ou Desative o Status do Sabor que deseja  Status Verde: Sabor Ativado Status Cinza: Sabor Desativado Qualquer dúvida é só chamar nossa equipPoucos leitores

• Como Limitar a Quantidade de Ingredientes Adicionais

  Como limitar a quantidade de ingredientes adicionais no meu produto ? Você pode limitar a quantidade de ingredientes adicionais que seu cliente pode adicionar no seu produto, evitando assim que ele adicione a quantidade que deseja e atrapalhe a montagem do produto e você precise entrar em contato com ele para explicar. Para isso, no Painel Administrativo siga as etapas abaixo: 1 - No menu lateral acesse Produtos 2 - Clique na categoria que deseja configurarPoucos leitores

• Como Ocultar uma Categoria do Site

  Como Ocultar uma Categoria do Site Você pode ocultar uma categoria do site quando deseja que essa categoria fique disponível apenas para pedidos balcão ou quando deseja disponibilizar ela somente em promoções ou combos. Para ocultar ou desocultar uma categoria, no painel administrativo vá em: Produtos > Categorias do Cardápio > Ative ou Desative a opção Disponível no Site ? ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websitePoucos leitores

• Como Alterar as Tag's / Etiquetas

  Como alterar as cores / títulos das etiquetas? 1 - Acesse o painel administrativo. 2 - No menu lateral acesse Produtos - Tag's e Etiquetas. 3 - Nessa tela você poderá alterar o título da Tag e até mesmo a cor.Poucos leitores

• Como Alterar a Imagem da Categoria

  Como alterar a imagem que é exibido na categoria no mobile ? Com esses passos você conseguirá alterar a imagem que é exibida na categoria no mobile, segue exemplo: No Painel Administrativo acesse no Menu Lateral: 1 - Produtos 2 - Categorias do Cardápio 3 - Clique no 'lápis' na catePoucos leitores

• Conteúdo Bloqueado pela Google Play

  Se você tentou cadastrar algum produto ou categoria no sistema e foi bloqueado, é por conta das políticas de conteúdo da Google Play e App Store. Ou seja, quando temos o app publicado nas lojas de aplicativos temos que respeitar algumas limitações para que nosso app não seja banido. O que NÃO é permitido? Para proporcionar uma experiência segura para osPoucos leitores

• Como Alterar o Layout da Descrição dos Meus Produtos ?

  Como alterar o layout da descrição dos meus produtos personalizáveis ? Você pode definir qual texto será exibido na descrição do seu produto personalizável: *** Apenas os Ingredientes** *** Apenas a Descrição** *** Ingredientes + Descrição** *** Nenhum** Para configurar vá em: Produtos > Categorias do Cardápio > Clique no 'lápis' para editar a categoria personalizável que deseja > Altere em Opções de Layout (Mobile) a opção Texto de Descrição > Clique em **SPoucos leitores

• Como Alterar o Ingrediente Do Produto

  Como alterar o ingrediente do meu produto cadastrado ? Para alterar o ingrediente do produto cadastrado siga os passos abaixo: No Painel Administrativo vá em: 1 - Produtos 2 - Selecione a Categoria que deseja 3 - Clique em Ingredientes 4 - Clique no 'lápis' no item que deseja alterar 5 - Adicione ou retire o ingrediente que deseja 6 - CliqPoucos leitores

• Como configurar o botão de quantidade em meus produtos ?

  Como configurar o botão de quantidade em meus produtos ? Você pode configurar em seu itens SIMPLES a opção de ter somente o botão "Comprar" ou do cliente pode adicionar a quantidade direto no produto antes de enviar ao carrinho! Para configurar vá em: Produtos > Categorias do Cardápio > Clique no 'lápis' para editar a categoria Simples que deseja > Altere em Opções de Layout (Mobile) a opção Botão Comprar > Clique em Salvar Categoria ![](https://stoPoucos leitores

• Como Cadastrar um Lanche

  Como cadastrar um novo sabor de Lanche ? Para cadastrar um novo sabor de lanche, siga os passos abaixo: No Painel Administrativo vá em: 1 - Produtos 2 - Lanches 3 - Sabores - Produtos 4 - Clique em Cadastrar 5 - Insira o nome do sabor 6 - Selecione uma Categoria (Exemplo: Carne Suína, Frango, Bovino, ou somente Lanches) OBS: Se não posPoucos leitores