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• Como Configurar o Programa de Fidelidade

  Configure a regra para acúmulo de pontos e cadastre os prêmios para resgate Para ativar e configurar o seu Programa de Fidelidade acesse o seu Painel Administrativo e vá até: Menu Lateral > Combos e Promoções > Programa de Fidelidade. Altere o campo "Programa de Fidelidade Ativo?" para ATIVO. Você terá 4 opções de regra para acumulo de pontos, ou seja, coMuito popular

• Como Cadastrar um Cupom de Desconto

  Cupom de desconto promocional Para criar um novo Cupom de Desconto acesse o seu painel administrativo e vá até: **Menu Lateral > Combos e Promoções > Cupons de Desconto ** Clique no botão "Cadastrar Novo Cupom" Preencha as informações do seu novo cupom de desconto: Nome: Apenas para identificação interna Código do Cupom: Código do Cupom de Desconto que será divulgado para o cMuito popular

• Como Cadastrar um Combo Promocional

  Veja como configurar um novo combo promocional Para cadastrar um novo Combo Promocional, acesse o seu painel administrativo e vá até: Menu Lateral > Combo e Promoções > Combos Clique no botão "Cadastrar Novo Combo". O cadastro do combo possui 2 etapas, primeiro você irá cadastrar o combo, e logo após configurar os produtos. Esse é um vídeo explicando passo a passo, e logo abaixo do vídeos temos as etapas em GIF para lhe auxiliar:Popular

• Promoção de Desconto em Produtos

  Como configurar uma promoção de desconto em produtos ? Para configurar uma promoção de desconto em produtos vá no Painel Administrativo: **Combos e Promoções > Promoções > Selecione a opção Desconto em Produtos ** Configure o Nome e Descrição > Tipo de Desconto > Período ![](httpAlguns leitores

• Como o Atendente Consulta os Pontos e Resgata os Prêmios do Programa de Fidelidade ?

  Como o atendente consulta os pontos do cliente e resgata os prêmios do programa de fidelidade ? O Atendente pode consultar os pontos e resgatar os prêmios também em pedidos feitos no balcão. Para isso: Insira o telefone do cliente > aperte "ENTER" > Clique na opção do Programa de Fidelidade > Terá acesso a quantidade de pontos, histórico de acumulo de pontos e a opção de resgatar os prêmios ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websAlguns leitores

• Como Cadastrar uma Promoção Compre e Ganhe

  Como Cadastrar uma Promoção Compre e Ganhe Exemplo: Compre uma pizza grande e ganhe um refrigerante 2L Para cadastrar uma promoção do tipo "Compre e Ganhe", acesse o seu painel administrativo e vá até: Menu Lateral > Combos e Promoções > Promoções Clique no botão "Cadastrar Nova Promoção" e selecione o tipo "Compre e Ganhe": Preencha as informações da promAlguns leitores

• [Vídeo] Tipos de Promoções e Exemplos

  Veja quais os tipos de promoções que o sistema Expresso Delivery suporta. Com o Expresso Delivery você consegue trabalhar diversos tipos de promoções para movimentar ainda mais o seu delivery. Assista ao vídeo abaixo para mais detalhes de cada tipo: Combos Cupom de Desconto Compre e Ganhe Desconto em Produtos (em um único produto ou em uma categoria completa) Desconto no Valor do Pedido EntreAlguns leitores

• Como Adicionar / Alterar Produtos do Combo

  Como adicionar / alterar produtos no combo Para Adicionar ou Alterar produtos no Combo, no Painel Administrativo vá em: Combos e Promoções > Combos > Clique no 'lápis' para editar o Combo que deseja: Para Adicionar Produtos: Clique em Adicionar Produtos no Combo > Escolha o Produto e suas configurações > Clique em Salvar Produto **PAlguns leitores

• Como o Cliente Resgata os Prêmios do Programa de Fidelidade ?

  Como o cliente resgata os prêmios do programa de fidelidade e como ele consulta seus pontos ? Após o cliente atingir a pontuação para resgatar o prêmio, o prêmio ficará disponível para ele. Cliente tem a opção de resgatar quando desejar, ele pode por exemplo acumular vários pontos e depois começar a resgatar os prêmios, os prêmios não são aplicados automaticamente quando ele atinge os pontos necessários para aquele prêmio. Para resgatar os prêmios ou **consultAlguns leitores

• Promoção de Frete / Entrega

  Como cadastrar uma promoção de frete / entrega Você pode cadastrar uma promoção de frete grátis, desconto na taxa de entrega ou deixar a taxa fixa e configurar um valor mínimo do pedido para a promoção ser válida. Pode também selecionar os bairros que participarão da promoção. Para cadastrar essa promoção, no painel administrativo vá em: 1 - Combos e Promoções 2 - Promoções 3 - Cadastrar Nova Promoção 4 - Promoção de Frete ![](hAlguns leitores

• Como Cadastrar Promoção de Desconto no Pedido

  Desconto no pedido concedido automaticamente A promoção de "Desconto no Pedido" é concedida automaticamente no sistema ao identificar os critérios determinado no cadastro. Abaixo alguns exemplos: 10% de desconto apenas para pedidos online; 20% de desconto para pedidos acima de R$ 100 retirado no estabelecimento; 5% de desconto para pagamento em dinheiro; 10% de desconto para pagamento no dinheiro e retirada no estabelecimento; *O valor é concedido no total do pedidPoucos leitores

• Como Alterar a Imagem de Combos / Promoções

  Como alterar a imagem de combos e promoções Você pode alterar a imagem do seu combo ou promoção, você pode optar por alguma de nossas imagens na Galeria Expresso Delivery ou também pode adicionar uma nova imagem com tamanho máximo de 1mb. Para alterar a imagem do combo ou promoção, no Painel Administrativo vá em: Combos e Promoções > Selecione a opção Combo ou Promoção de acordo com o que deseja alterar. Clique no 'lápis' para editar o *ComboPoucos leitores

• Como Ativar/Desativar Promoções

  Como ativar/desativar promoções no painel administrativo Para ativar ou desativar promoções, acesse no Painel Administrativo: Combos e Promoções > Promoções > Desative ou Ative o Status da Promoção que deseja! Status Verde : Ativado Status Cinza : Desativado  Pronto ! Atualize o Gerenciador de Pedidos apertando CTRL + F5 ePoucos leitores

• Como Ativar/Desativar Combos

  Como ativar/desativar combos no painel administrativo Para ativar ou desativar Combos, acesse no Painel Administrativo: Combos e Promoções > Combos > Desative ou Ative o Status da Promoção que deseja! Status Verde : Ativado Status Cinza : Desativado Pronto ! Atualize o Gerenciador de Pedidos apertando CTRL + F5 e as alteraçPoucos leitores

• Como Alterar a Origem do Pedido de Promoções e Combos

  Como alterar a origem do pedido das promoções e combos A origem do pedido das promoções e combos é onde a promoção ou combo será válida. Por exemplo, pedidos de origem "Somente Pedidos Online", siginifica que a promoção ou combo estará disponível apenas para o Site e App. Pedidos de origem "Somente Pedidos Atendente", siginifica que a promoção estará disponível apenas para pedidos resgistrados no Balcão. E pedidos origem "Todas", siginifica que a promPoucos leitores