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Artigos em:
Gerenciador de Pedidos
Gestão de Pedidos, Caixa, Impressão de Comandas e Atendimento Local
Como Instalar o Gerenciador de Pedidos
1 - Faça o download do instalador: Acesse: https://expressodelivery.com.br/baixar Clique no botão "Baixar Gerenciador de Pedidos" 2 - Instalação e Configuração Vídeo passo-a-passo para a instalação e configuração:
Muito popular
Como Configurar uma Nova Impressora para Comandas
Configurar Impressoras no Gerenciador de Pedidos Após efetuar a instalação da nova impressora no seu computador abra o Gerenciador de Pedidos instalado, e clique no menu superior "Configurações". Selecione a impressora desejada na lista, e posteriormente selecione o "Tipo de impressora": Térmica ou Generic/Matricial. Se instalou a impressora térmica com o **dr
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O que é o QZ Tray?
Cerifique-se que o Qz.io está aberto no computador. O que é o QZ Tray? QZ Tray é o programa responsável pela comunicação entre o Gerenciador de Pedidos Expresso Delivery e as impressoras. "Erro ao conectar com QZ! Cerifique-se que o Qz.io está aberto no computador". Ou seja, se você ver essa mensagem de erro, o sistema não será capaz de imprimir as comandas. C
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Como Abrir e Fechar o Caixa
Como abrir e fechar o caixa ? Para abrir o caixa clique em: Caixa Fechado > Abrir Caixa Para fechar o caixa clique em: Caixa Aberto > Fechar Caixa > Fechar Caixa Qualquer dúvida chame nossa equipe do suporte ;)
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Como Adicionar uma Observação no Cliente
Como adicionar uma observação no cadastro do cliente Você pode configurar uma observação no cadastro do cliente, assim quando você receber um pedido e abrir para aprovar a observação será exibida na sua tela em forma de PopUp. Para adicionar uma observação, na tela de Registrar Pedidos: Insira o Telefone do Cliente > Aperte o botão ENTER > Clique em Cadastro Completo do Cliente** > Insira a observação no campo Observações do Cliente** > **Clique em
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Registrar Movimentação
Como registrar movimentação de entrada e retirada no caixa Para registrar uma movimentação de retirada ou entrada no caixa, no Gerenciador de Pedidos clique em: Caixa > Registrar Movimentação > Insira o tipo de movimentação > Insira o valor > Selecione a forma de movimentação > Insira uma descrição se necessário > Clique em Registrar Movimentação 
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Como Ativar o Chat com o Cliente?
Como ativar o chat com o cliente? Você pode ativar o chat para se comunicar com seu cliente. Informações Importantes: A conversa é finalizada após o pedido ser finalizado ou cancelado. Após finalizada, não é possível reabrir a conversa. É possível apenas abrir uma conversa de pedidos online, realizados através do Site/App. A conversa é vinculada ao pedido, para consultar a conversa você deve localizar o pedido nos relatórios, e clicar na aba 'Chat'. **Para a
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Como Acessar o Painel Administrativo Pelo Gerenciador de Pedidos
Como acessar o Painel Administrativo pelo Gerenciador de Pedidos ? Para acessar o Painel Administrativo sem precisar sair da tela do Gerenciador de Pedidos clique em: Engrenagem (Canto Superior Direito) > Painel Administrativo > Terá acesso ao Painel Administrativo Assim seu Gerenciador de Pedidos continuará aberto e você poderá realizar as configurações
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Como Aplicar Acréscimo Manual ao Pedido
Você pode aplicar um acréscimo manual ao pedido, como por exemplo uma taxa de serviço e o valor será somado ao valor total do pedido. *Lembrando que caso tenha alguma promoção de desconto no pedido ou cupom de desconto ele irá considerar o valor adicionado manualmente também para conceder o desconto. Para isso, na hora que estiver registrando ou editando o pedido siga os passos: 1 - Selecione o tipo de acréscimo ( R$ ou Porcentagem) 2 - Insira o valor do acréscimo
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